FRANZ HOFSTÄTTNER ENGINEERING

Wilo Wartungsplaner

Basis: Microsoft VB2010

Autor: Ing. Franz Hofstättner

Im Zuge der 2020 erfolgten Restrukturierung der Wilo Österreich Serviceorganisation entstand der Wunsch für die Verwaltung und Organisation der Wartungsaufträge (2020: über 1000 aktive Verträge Österreichweit) auf eine neue Basis zu stellen. Bis zu diesem Zeitpunkt war eine Excel Tabelle mit Filterfunktionen für diese Arbeiten in Verwendung. Da das auf Grund der vielen Verträge dann doch recht mühsam war wurde ich gefragt ob ich dazu eine Idee hätte. Nach einigen Entwürfen und Vorschlägen wurde gemeinsam mit den Servicekoordinatoren und dem Serviceleiter Thomas Huber ein Rohkonzept erarbeitet. Daraus entstand nach umfangreichen Tests die erste Betriebsfähige Version 1.1.0.19 die Ende Juli 2020m erfolgreich implementiert wurde.

Durch notwendige Änderungen (es traten mehrere kleinere Bugs auf) und Ergänzungen aus User Wünschen wurde die Software Anfang 2021 noch einmal überarbeitet und als Version 1.3.0.3 Ende Februar 2021 neu ausgerollt, dabei wurde die Installation auch auf den Rechnern der Servicetechniker durchgeführt. Dadurch können die Techniker selbstständig Ihre offenen Wartungen planen und Daten aus durchgeführten Arbeiten ablegen.

Auf Wunsch der Servicekoordinatoren wird derzeit eine direkte Eingabemöglichkeit für neue Wartungsverträge geplant, Fertigstellung ist geplant bis Mitte Mai 2022.

Die letzte Überarbeitung auf Wunsch der Koordinatoren und die endgültige Fertigstellung erfolgte im Frühjahr 2023, die Software läuft seither ohne nennenswerte Probleme. Es wurden alle Daten und die Quellcodes wie vereinbart übergeben.